Refund policy

Qaytarma və pulun geri ödənilməsi qaydası

Məhsulu kuryerdən təhvil alanda qablaşdırmanı yoxlaya bilərsiniz. Ödənişi yalnız məhsulu qəbul etdikdən sonra edirsiniz.

Açılmamış və istifadə olunmamış məhsulu təhvil aldığınız gündən etibarən 14 gün ərzində qaytara bilərsiniz. Gigiyena səbəbi ilə istifadə olunmuş sabun geri qəbul edilmir.

Zədələnmiş və ya səhv məhsul gəlibsə, 48 saat ərzində bizimlə əlaqə saxlayın - məhsulu pulsuz dəyişəcəyik və ya pulunuzu qaytaracağıq.

Qaytarma üçün sifariş nömrənizlə bizə yazın. Məhsul geri qəbul edildikdən sonra ödəniş 5 iş günü ərzində qaytarılır.